| 販売業者 | 株式会社ケネディ・コンサルティング |
| 販売責任者 | 小川 忠洋 |
| 所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪３−１９−２０ 高輪ＯＳビル３Ｆ |
| 連絡先 | （ＴＥＬ）03-5739-0911 10：00〜17：00(土日祝日を除く) （ＦＡＸ）03-5739-0912 24時間対応 |
| お問合せフォーム | http://www.dankennedy.jp/support/ |
| カスタマーサポート担当 | 青野慶子 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・商品の荷造り・配送料金 |
| 申込の有効期限 | ホームページで商品販売期間中、申込み（購入）できます。 |
| 不良品 | 初期不良品につきましては即交換させて頂きます。 |
| 販売数量 | 数量に制限はありません。 （一部期間限定商品もございます。） |
| 引き渡し時期 | ご購入後、郵送にてお渡しします。 （２週間たっても何も送られてこない場合にはお問い合わせください） 商品は、ヤマト便または佐川便にてお届けいたします。 |
| お支払方法 | ・クレジットカード（VISA,Master,UC,JCB,AMEX） ※商品によって選択できるお支払方法が異なりますので、各商品の販売サイトでご確認ください。 |
| お支払期限 | ・クレジットカード決済の場合は、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払となります。 ・代金引換の場合は、商品のお届けと同時にお支払となります。 ・銀行振込みの場合は、原則としてお申込みから１週間以内にお振込みください。 |
| 毎月課金商品について | 決済期日についての詳細 |
| 返品について | ご購入後、保証期間内にご連絡の上、商品をご返送頂ければご返金致します。 ※保証期間等は商品ごとに異なります。詳細はご購入時にお送りする確認メールまたは商品お届け時に同梱の保証書にてご確認ください。 |
| 返品送料 | お客様都合による返品・返金手続きに伴う商品返送料金は、お客様のご負担となります。 |
| 取扱商品 | 電子書籍、書籍、ＤＶＤ、プログラム、アプリケーションツール、電子教材 |